Statt aufwändig neue Techniken selbst zu entwickeln bestehende Lösungen aus anderen Branchen übernehmen – über diese Strategie sollten auch Sie nachdenken. Wie Sie kreativ kopieren, statt selbst teuer zu tüfteln, erfahren Sie hier. Vorbereitung

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Genau wie die Natur muss sich eine Marke heute den immer schneller ändernden (Umwelt-)Bedingungen anpassen. Warum also nicht in die Natur blicken und von der Evolutionstheorie lernen? Nur so können Sie Ihre Markenstrategie von einer kurzlebigen in ei...

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Im deutschen Fußball läuft es derzeit richtig rund. Spätestens seit dem grandiosen 4:0-Auftakt lässt sich die WM-Euphorie in Deutschland nicht mehr stoppen und kann auch jetzt noch für Nicht-Sponsoren und Kleinunternehmen bestimmter Branchen eine Cha...

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Vorbereitung Welche Fragen hören Sie von Ihren Kunden am häufigsten? Mit welchen Problemen kommen Kunden zu Ihnen? SchritteStellen Sie häufig genannte Fragen und Probleme Ihrer Kunden in einer Liste zusammen. Und schon haben Sie...

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VorbereitungIm Bemühen um neue Kunden vernachlässigen viele Unternehmen die Pflege ihrer Stammkunden. Für den dauerhaften Erfolg ist dieses Versäumnis allerdings riskant, denn in der Regel werden 80 % des Umsatzes mit Stammkunden erzielt. ...

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Ziel jeder Werbekampagne ist es, den Geschmack der potenziellen Kunden zu treffen. Deshalb orientieren sich Marketingprofis bei ihrer strategischen Werbeplanung bereits seit Jahrzehnten an den Erkenntnissen der Konsumentenforschung. Über100 Marktfors...

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VorbereitungVon außen sieht der Laden wie geschlossen aus, braune Lamellen sind vor dem Schaufenster heruntergelassen. Doch das Geschäft brummt. Bei der amerikanischen Bekleidungskette Abercrombie & Fitch gehört das verrammelte Geschäft ...

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Das Netz bringt neue Bedingungen für Unternehmen: In Zukunft kostet es fast nichts mehr, einen einzelnen Kunden zu bedienen. Das gilt vornehmlich für Produkte, die sich digitalisieren lassen: Ob 10 oder 100.000 Kunden, Ihre Online-Firmenbroschüre ans...

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Xing kennen Sie. Visitenkartenpartys auch. Zwei neue Networking-Trends erobern seit dem letzten Jahr auch Deutschland und werden immer wichtiger. Denn Kontakte sind schließlich alles. Doch was Sie aus diesen Kontakten machen, hängt nicht unwesentlich...

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Heute sitzen in Teams nur Mitarbeiter derselben Firma zusammen. Das wird sich ändern: Die Drehtür-Belegschaft kommt. Denn für einen Teil der Aufgaben werden Mitarbeiter auf Zeit die Regel sein: Interimsmanager, Freelancer, Coaches, Bera- ter ... ...

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