Glauben Sie, dass Sie in drei Jahren die Hälfte Ihrer Stammkunde verlieren? Natürlich nicht! Die Manager von 160 deutschen Firmen glaubten es auch nicht. Herausgefunden hatte es die renommierte Gesellschaft für Konsum- und Absatzforschung in Nürnberg...
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Erstellt von
Bernd Röthlingshöfer am Donnerstag, 06.08.2009, 10:28